为进一步提升医疗服务质量,落实“守护师生健康”的服务理念,11月7日下午,后勤服务中心在龙湖校区组织召开“问需求优服务”学生座谈会。后勤办公室、校医院、质量监督与安全管理科及学生会权益协会学生代表参加会议。座谈会由后勤服务中心党总支书记李士杰主持。
李士杰首先感谢同学们对后勤工作的理解与支持。他指出,召开座谈会目的是为进一步掌握学生校内就医等方面的需求,了解学生的困难,充分查找自身问题,不断提升校医院医疗服务质量,为同学们构建安全、舒适、温暖的生活学习环境。
座谈会在平等、轻松、开放的氛围中进行,大家积极互动,气氛热烈。座谈会上学生代表分别就增加校医院药品及设备种类、提高应急救护宣传、加强传染病及学生常见病和多发病的知识普及、优化就诊流程等方面提出合理化建议。校医院的医务人员认真倾听并详细记录学生的意见和建议,针对所有问题给予现场分析并和学生一起讨论解决方案。
本次座谈会在后勤服务中心与学生之间架起沟通的桥梁,为校医院进一步改善就医环境,提高服务水平起到积极推动作用。(通讯员 魏雅莉)