2017年5月19日，后勤管理处质量监控部在后勤二楼会议室召开学生质监员工作会。会议由质量监控部主任娄琳华主持。
会上，娄主任对前期质监员工作进行简单回顾，指出下步结合后勤数字化服务平台开展质监工作的思路、运行模式。随后，针对质监校园巡查、满意度调查工作的方法及步骤进行了阐述，改变每周一巡查、一上报、一复查较为固定的工作模式，要求学生质监员随时巡查，及时上报后勤服务平台，提高工作的有效性和便捷性；变纸质版问卷线下调查为电子版问卷线上调查，灵活调查方式。最后，还对平台报修、评价等操作运用进行了讲解和演示。
质量监控部此次工作部署会旨在更好的搭建师生与后勤的沟通桥梁，提高质监员工作效率，优化工作流程，从而更大程度的提高整个后勤的服务力度，不断提高师生满意度。
